會說話的人都懂一個道理：嘴巴是用來建橋的，不是用來拆橋的。
會說話的人都懂一個道理：嘴巴是用來建橋的，不是用來拆橋的。 很多人吃虧就吃在嘴上。話說快了、說多了、說衝了，關係就斷了。其實改變說話方式，不需要多高深的技巧，只要記住這六件事： 第一，想好再說，不搶話。別人話沒說完，你急著插嘴，再好的意見也會讓人反感。等對方停下來，你再開口，這叫尊重。 第二，音量放低，不嚷嚷。大聲不代表有理，反而顯得急躁。溫和堅定的語氣，比扯著嗓子更容易讓人聽進去。 第三，拐彎抹角，不直衝。不是要你虛偽，是有些話太直接會傷人。繞個彎、換個說法，意思到了就好，不必像刀一樣直捅。 第四，抬高別人，不貶低。批評之前先肯定，建議之前先欣賞。沒有人喜歡被踩著往上爬，但每個人都喜歡被看見優點。 第五，商量語氣，不抬槓。把「你錯了」換成「要不要試試看這樣」，把「你不懂」換成「我補充一下」。較勁只會雙輸，溝通才能雙贏。 第六，先聽後說，不急躁。對方說的時候你認真聽，聽懂了再回應。很多衝突不是事情本身，是你根本沒聽完就急著反駁。 這六件事，做到三件，你就不會輕易得罪人；做到五件，別人會自然想靠近你；全部做到，你就是大家眼中那個「很會說話」的人。 說話的目的，從來不是較勁，是溝通。沒有人喜歡被教育，但人人都喜歡被尊重。你給出尊重，收回來的也會是尊重。 從今天開始，留意自己每一次開口。改變說話方式，就是在改變你的人生軌跡。因為你說出的每一句話，都在替你搭建橋樑，或者拆掉橋樑。選擇權在你手上。 （轉載） https://www.facebook.com/share/1BAjyGrg8S/
